Políticas de citas y anticipos

En la consulta del Podólogo Omar Leal, me comprometo a brindarte una atención médica podológica personalizada, puntual y bajo estrictos protocolos de higiene y esterilización de instrumental.

Para garantizar un espacio exclusivo en mí agenda y evitar tiempos de espera, manejo un sistema de reserva mediante anticipo.

• 📌 Monto del Anticipo: Se requiere un anticipo obligatorio de $200 MXN para reservar y confirmar tu espacio en la agenda.

• 💳 Abono al Costo Total: Este monto se descuenta íntegramente del costo total de tu consulta o tratamiento el día de tu atención.

• 🛑 Política de No Reembolso: El anticipo es estrictamente no reembolsable bajo ninguna circunstancia. Una vez realizado el pago, no existen devoluciones en efectivo ni electrónicas.

• 🔄 Reagendamiento de Citas (Con Penalización según el Tiempo):

  • Si reagendas con más de 24 de anticipación No hay penalización alguna.

  • Con más de 4 horas de anticipación: Si solicitas cambiar tu cita con al menos 4 horas de margen, se aplicará una penalización de $100 MXN. Los $100 MXN restantes de tu anticipo se conservarán para tu nueva fecha, debiendo cubrir la diferencia correspondiente.

  • Con menos de 4 horas de anticipación: Si notificas el cambio con menos de 4 horas de margen, se pierde el 100% del anticipo sin excepción. Para agendar una nueva fecha deberás realizar un nuevo anticipo.

• ⚠️ Cancelaciones e Inasistencias: Las cancelaciones definitivas, las solicitudes de cambio a menos de 4 horas de la cita o la no presentación (inasistencia) causan la pérdida total (100%) del anticipo.

• ⏱️ Tolerancia de Horario: Contamos con una tolerancia máxima de 15 minutos. Pasado este tiempo, se podría reducir la calidad y/o el tiempo de tu servicio, o la cita se considerará como no presentada y se aplicará la pérdida del anticipo para no retrasar a los pacientes posteriores.

Causas de Fuerza Mayor y Condiciones Climáticas:

Tu seguridad y tranquilidad son lo más importante. En situaciones excepcionales (como lluvias intensas, inundaciones, fallas generales de servicio o emergencias comprobables), contaremos con flexibilidad total para reagendar tu cita. Te pedimos únicamente ponerte en contacto con nosotros para notificarnos tu inconveniente antes del horario programado.

🧾 Información Importante para Facturación

(Deducción Fiscal)

Pago Digital Obligatorio para Deducción: Si requieres factura deducible de honorarios médicos (Uso de CFDI: D01 - Honorarios médicos, dentales y gastos hospitalarios), la ley del SAT exige que el pago total de la consulta (anticipo y saldo) se realice mediante tarjetas de débito, crédito o transferencia electrónica (incluyendo Mercado Pago).

Pagos en Efectivo: Los pagos o saldos liquidados en efectivo no son deducibles de impuestos ante el SAT como gastos médicos, por lo que únicamente podrán facturarse bajo el concepto de gastos generales no deducibles o integrarse a la factura global del público en general.

Solicitud de Factura: Para conocer los requisitos detallados, el uso de CFDI según tu medio de pago y enviar tus datos fiscales completos, consulta nuestra sección dedicada en: 👉 https://www.podologoomarleal.com/datos-fiscales

Te solicito realizar una transferencia a la tarjeta:

5428780125758862

o a la CLABE:

722969010953351257

o al teléfono DIMO

8118554300

por $200MXN

Si eres paciente de primera vez, después de pagar tu anticipo de servicio, llena los datos de tu historia clínica en el siguiente enlace para generar tú registro.